Le Guide Ultime pour Choisir un Chasseur de Têtes : Ce que Chaque Entreprise Doit Savoir

Vous êtes à la recherche du chasseur de têtes idéal pour votre entreprise ? En Belgique, des centaines de cabinets de recherche de dirigeants proposent leurs services, rendant parfois le choix délicat. Il m’arrive souvent de devoir recommander un bon chasseur de têtes lorsque je dois décliner un projet, souvent faute de spécialisation ou de réseau adéquat. Tout comme un médecin, les chasseurs de têtes se spécialisent généralement dans des segments de marché spécifiques.

En dehors de la taille du cabinet et de la langue de votre interlocuteur, quatre domaines clés permettent aux cabinets de recherche de se différencier, vous aidant ainsi dans votre processus de décision :

• Spécialisation

De nombreux cabinets se concentrent sur un domaine particulier. Cela peut dépendre de l’industrie, de la fonction ou du niveau. Par exemple, certains chasseurs de têtes se spécialisent dans des secteurs spécifiques tels que la pharmacie ou la construction. D’autres se concentrent sur des rôles particuliers dans divers domaines, comme les profils financiers ou informatiques. Certains opèrent exclusivement au niveau de la direction, des cadres et du conseil d'administration, souvent à partir d'un salaire de 100K €/an. Freshfield se classe dans cette dernière catégorie, tout en se spécialisant également dans les postes de vente et de marketing de haut niveau. Découvrez nos services spécialisés ici.

• Services Complets ou Non

Vous pouvez choisir un cabinet offrant un service complet, proposant une large gamme de prestations allant de la gestion intérimaire et des évaluations à l'outplacement, à la formation, au coaching et au recrutement. Cela peut s’avérer pratique si vous recherchez une solution clé en main et souhaitez établir une relation à long terme avec un partenaire stratégique.Cependant, si vous ne cherchez qu'occasionnellement à recruter via un chasseur de têtes et n’avez pas besoin de ces services supplémentaires, un spécialiste du profil que vous recherchez pourrait être plus efficace. Alternativement, envisagez de collaborer avec le meilleur expert pour chaque discipline.

• Tarification et Structure des Honoraires

Les structures tarifaires varient, certaines étant basées sur le succès de la mission et liées au salaire du candidat. J'aborde ce sujet en détail dans mon article "Combien coûte un chasseur de têtes ?" Le prix est important, mais ne doit pas être le seul critère décisif. Prenez le temps de comparer et demandez des éclaircissements si nécessaire.

• Portée – Régionale, Nationale ou Internationale

Si vous recherchez un directeur chinois pour votre bureau à Shanghai, il est préférable de contacter la filiale belge d'un cabinet international comme Hays, Korn Ferry ou Russell Reynolds. Le consultant belge vous aidera à identifier le bon candidat grâce à son réseau international. En revanche, si vous recherchez un manager belge, un réseau international peut peu apporter de valeur ajoutée.Si votre entreprise est située en plein cœur de Bruxelles, vous préférerez probablement travailler avec un cabinet local plutôt qu'avec un basé à Bruges (et vice versa).

L’Aspect Humain : Un Facteur Décisif

Prendre en compte ces différences vous permettra de progresser, mais souvent, les aspects humains font la véritable différence. Le recrutement est avant tout un métier de relations humaines, alors portez une attention particulière aux éléments suivants :

• Affinité

Y a-t-il une réelle connexion ? Le chasseur de têtes comprend-il vos besoins et saisit-il exactement ce que vous recherchez ? Peut-il transmettre de manière convaincante les valeurs et l'image de votre entreprise aux candidats ? Est-il réactif, précis et efficace ? Partagez-vous une approche similaire ? Ces éléments se révèlent généralement lors de vos premiers échanges par téléphone ou par e-mail, ou lors d’une conversation préliminaire. Il est crucial que vous soyez sur la même longueur d’onde, car la confiance, la bonne communication et la compréhension mutuelle sont souvent la clé pour trouver le candidat idéal.

• Réputation et Références

Le chasseur de têtes a-t-il déjà placé des profils similaires ? A-t-il une expérience dans votre secteur ? Avez-vous reçu des recommandations d'une personne de confiance ? Avez-vous déjà été contacté par un cabinet pour un rôle comparable ? Quelles références le chasseur de têtes peut-il fournir ? N’hésitez pas à faire vos recherches en amont ou à poser des questions sur son parcours.

• Profil du Chasseur de Têtes

Certaines entreprises emploient des consultants ayant une formation en psychologie ou en sociologie du travail. D’autres chasseurs de têtes ont une expérience concrète dans votre secteur ou ont occupé un poste de direction. Réfléchissez au profil et au niveau d'expérience qui répondent le mieux à vos attentes.Regardez également au-delà des éléments marketing et de la réputation, et renseignez-vous sur la personne qui vous accompagnera concrètement. Si vous êtes client d'un grand cabinet, il y a de fortes chances que vous soyez attribué à un consultant junior. Dans un cabinet plus petit, vous interagissez généralement directement avec le managing partner. Dans quel contexte vous sentez-vous le plus à l’aise ?

Conclusion

Les chasseurs de têtes existent sous diverses formes et tailles. Prenez le temps de déterminer quel type de cabinet vous convient le mieux. Comparez les options et envisagez un premier entretien, car la relation entre vous et le chasseur de têtes est souvent essentielle. Passez en revue les conditions de collaboration ; ne laissez pas un site web à la mode ou des supports marketing influencer votre choix, mais privilégiez un cabinet où vous vous sentez à l’aise.

Quels sont les critères les plus importants pour vous lors du choix d’un chasseur de têtes ? Avez-vous eu de bonnes ou de mauvaises expériences à partager ? Ou d'autres conseils pour faire ce choix crucial ? Peut-être avez-vous des questions ? J’attends vos retours avec impatience !